杰克縫紉機 靠什么稱霸全球-資訊中心
2015-03-06 16:35:03 來源:縫配信息網(wǎng)

對杰克縫紉機的采訪興趣首先來自這樣一個事實——全球銷量領(lǐng)先的工業(yè)縫紉機品牌。作為縫紉機行業(yè)的后起之秀,家庭小作坊起家的杰克一路小跑,于2010年在全球銷量上力壓群雄,2014年底銷售額攀升至全球第二的位置。
運營是杰克的強項,自2001年起,平均每年杰克都會引入一兩個管理咨詢項目,根據(jù)企業(yè)所處的階段,循序漸進地補強短板。但談及成功秘訣,杰克集團總裁阮積祥明確強調(diào):“運營是企業(yè)的比較優(yōu)勢,是充分條件,戰(zhàn)略才是必要條件,戰(zhàn)略失敗可能給企業(yè)帶來毀滅性的打擊。”
戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略大師邁克爾·波特指出:“所謂的競爭戰(zhàn)略就是創(chuàng)造差異性。換句話說,即有目的地選擇一整套不同的運營活動以創(chuàng)造一種獨特的價值組合。”在阮積祥的理解中,差異化并不需要那么獨辟蹊徑,能夠?qū)W⒂谝粋€行當,不跟風,就是差異化。多數(shù)人難以做到心無旁騖,皆由貪婪所致。
克服貪婪,要從最基本的習(xí)慣做起。從個人的戒貪,到企業(yè)的戰(zhàn)略聚焦,是一個從個人修煉到集體修煉不斷深化的過程。
因為阮積祥的個人修煉,使杰克從1999年起突破家族企業(yè)的限制,培養(yǎng)年輕大學(xué)生升任總經(jīng)理,并外聘職業(yè)經(jīng)理人坐鎮(zhèn)董事長一職。負責不同模塊的幾位高管分工合作,每周召開總經(jīng)理辦公會議,協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。此外,通過總經(jīng)理輪值制度和阿米巴經(jīng)營,杰克在公司各個層面建立起人力資源培養(yǎng)體系。當自己手中的權(quán)力分配出去后,阮積祥便能“跳出來看自己的企業(yè)”,就像“從月球上面看地球”,讓企業(yè)的戰(zhàn)略更具前瞻性。
杰克的集體修煉并不止于企業(yè)內(nèi)部,產(chǎn)業(yè)鏈上下都被納入其中。依靠“作為人,何謂正確?”及感恩、利他的經(jīng)營哲學(xué),杰克與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間長期保持著超出一般買|賣關(guān)系的信任。
2012年底,杰克與里斯合作,引入戰(zhàn)略定位項目。定位之后,杰克將目標客戶從大型服裝企業(yè)轉(zhuǎn)為中小型服裝企業(yè);砍掉了多個品類產(chǎn)品,聚焦杰克品牌;同時針對目標客戶的需求,將“快速服務(wù)100%”定為杰克的品牌特性。
幾方面的定位,最終目的就是“聚焦”——鎖定某一類客戶群體,鎖定一個價位段的品類。聚焦意味著取舍。舍棄理想中的高端客戶,舍棄已展開運營的各類品牌和產(chǎn)品,首先要清|除的是思想上的障礙。通過培訓(xùn)、溝通、辯論等方式導(dǎo)入理念后,杰克加強了研發(fā)和營銷,并針對品牌特性定位,重點建設(shè)服務(wù)體系。
新的定位落實不到一年,2013年行業(yè)銷售額平均增長15%,杰克的增長則超過50%,其中國內(nèi)銷售額增長超過110%,而定位試點區(qū)域則增長150%〜200%。
戰(zhàn)略比運營更重要,戰(zhàn)略把握一個企業(yè)未來的方向,持久的戰(zhàn)略定位需做取舍。取舍需要我們克服人性中的貪婪,而商業(yè)世界中看似恢宏、決定命運的取舍正來自生活點滴中對貪婪的克服。這種克服首先依賴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的修煉,而后將個人修煉變成集體修煉,在共同愿景的指引下,用共同的語言交流,必能成就一番大事業(yè)。
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